Política de Privacidade
Última atualização: 9 de setembro de 2026
Esta Política explica como a umjoin trata dados pessoais no site umjoin.com e no atendimento a quem entra em contato com a empresa. Ao usar o site ou falar com a nossa equipe, você declara estar ciente das práticas descritas aqui.
1. Quem é o controlador dos dados
A umjoin é a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política (controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados, incluindo o exercício de direitos e o canal do encarregado (DPO): contact@umjoin.com.
2. O site é institucional e não coleta dados por conta própria
O site umjoin.com tem caráter informativo. Ele não possui formulários de cadastro, área de login, carrinho de compras nem ferramentas de publicidade ou de rastreamento de comportamento (analytics, pixels de redes sociais, mapas de calor).
Não utilizamos cookies para perfilamento. Podem ser usados apenas cookies e armazenamentos estritamente necessários para o funcionamento e a segurança das páginas.
3. Dados tratados pela infraestrutura de hospedagem
Como todo site, o servidor que hospeda o umjoin.com pode registrar automaticamente dados técnicos a cada acesso, tais como endereço IP, data e hora, tipo de dispositivo e navegador e a página solicitada. Esses registros servem para manter o serviço no ar, prevenir abusos e garantir a segurança da aplicação.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014).
4. Dados que você nos envia ao entrar em contato
Quando você fala com a umjoin por WhatsApp, e-mail ou telefone, nós tratamos as informações que você mesmo fornece — por exemplo:
- nome e dados de contato (telefone, e-mail);
- nome da empresa, cargo e informações sobre o projeto ou problema que você descreve;
- o conteúdo das mensagens trocadas e eventuais arquivos que você anexar.
Finalidades: responder à sua solicitação, elaborar propostas comerciais, executar contratos e manter o histórico do relacionamento. Bases legais: adoção de providências preliminares a contrato e execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse na gestão do relacionamento comercial (art. 7º, IX).
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
A umjoin não vende dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário para operar o site e o atendimento, com:
- provedores de hospedagem e infraestrutura do site;
- plataformas de comunicação usadas no atendimento (por exemplo, provedor de e-mail e o WhatsApp / Meta Platforms);
- contadores, advogados e demais prestadores, quando indispensável para obrigações legais ou para a defesa de direitos;
- autoridades públicas, quando houver requisição legal.
6. Transferência internacional
Alguns dos provedores acima podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses da LGPD (art. 33), buscando fornecedores que adotem padrões adequados de proteção.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato e de projeto são mantidos enquanto durar o relacionamento e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e para o exercício regular de direitos. Registros de acesso ao site seguem os prazos da legislação aplicável.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contact@umjoin.com. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que traga risco relevante, agiremos conforme a LGPD.
10. Sites de terceiros
O site pode conter links para páginas de clientes e projetos ou para plataformas externas. Essas páginas têm políticas próprias, e a umjoin não se responsabiliza pelo tratamento de dados nelas.
11. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta página.
12. Lei aplicável e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir questões dela decorrentes, quando aplicável.